
Разработка стратегии цифровой трансформации.
GFC (Global Foodservice Company) – российская, динамично развивающаяся, фудсервисная компания. На протяжении 15 лет является надежным поставщиком продуктов и решений на рынке HoReCa.
В рамках работы с данной компанией была заложена стратегия проведения цифровой трансформации бизнес-процессов, а также положено начало ее дальнейшей реализации и проведению.
Цифровая трансформация — переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов с использованием перспективных средств цифровизации и автоматизации для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности.
Для такой крупной компании, как GFC крайне важно постоянно развиваться и следовать трендам рынка, а также преобразовывать свои бизнес-процессы.
Что было сделано в рамках данной работы:
- Аудит всех ситсем заказчика, бизнес-процессов, регламентов
- Разработана стратегия цифровой трансформации
- Найм IT-команды (более 10 человек)
- Итеграция всех IT-систем заказчика в единый контур
- Создание CRM и интегацией в контур (сайт и 1с)
- Перезапуск сайта с интертент-магазином и пресонализацией (сегментацией)
- Запуск мобильных приложений (Android и iOS)
- Ситстема прогнозирования спроса
- Презентации для инвесторов
- Проведение тренингов, создание материалов для дистанционного обучения, регламентов, инструкций и тд